Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der CleanEnergy Flow GmbH (nachfolgend "CleanEnergy Flow" oder "wir") und dem Kunden über die Erbringung von Ernährungsberatungsleistungen, Meal-Prep-Services, Online-Kursen und verwandten Dienstleistungen.
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). Durch die Buchung einer Beratung oder eines Services geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail oder durch die Durchführung der gebuchten Leistung zustande.
Unsere Ernährungsberatung umfasst die Analyse der aktuellen Ernährungsgewohnheiten, die Erstellung individueller Ernährungspläne und die kontinuierliche Betreuung. Die Beratung erfolgt durch qualifizierte Ernährungsberater und Diätologen.
Unser Meal-Prep-Service umfasst die Zubereitung und Lieferung von Mahlzeiten nach individuellen Ernährungsplänen. Die Lieferung erfolgt wöchentlich zu den vereinbarten Terminen.
Unsere Online-Kurse bieten strukturiertes Lernen über Ernährungsthemen. Der Zugang zu den Kursinhalten erfolgt über unsere Lernplattform.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte oder andere angebotene Zahlungsarten. Bei Erstbuchungen ist eine Vorauszahlung erforderlich.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen. Unser Recht auf weitergehende Schadensersatzansprüche bleibt unberührt.
Beratungstermine werden nach vorheriger Vereinbarung durchgeführt. Terminänderungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin behalten wir uns vor, 50% des Beratungshonorars in Rechnung zu stellen. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
Unsere Ernährungsberatung ersetzt keine medizinische Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen konsultieren Sie bitte einen Arzt. Wir übernehmen keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die durch Nichtbeachtung dieses Hinweises entstehen.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung schriftlich widersprechen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an:
CleanEnergy Flow GmbHFür die außergerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. zuständig:
Zentrum für Schlichtung e.V.